Стоимость курса: 3780 рублей
Продолжительность: 10 академических часов
Начало: 2011 года
Цели тренинга:
1. Повысить эффективность, как по процедурам, так и по результатам ведения оперативных рабочих совещаний.
2. Повысить коммуникативную компетентность руководителей по проведению оперативных рабочих совещаний и иных форм групповой работы с подчиненными.
Программа тренинга
1. Знакомство с участниками.
2. Совещание как одна из форм групповой работы. Виды рабочих совещаний. Роль ведущего (руководителя).
3. Процедурные вопросы при проведении оперативных рабочих совещаний. Как и кто готовит совещание?
4. Совещание - что в фокусе внимания руководителя? Как управлять процессом?
5. Речь руководителя. Постановка интонации требовательности в голосе.
6. "Трудные" участники рабочих совещаний: нейтрализация и использование их "трудных" качеств.
7. Управление дискуссиями и конфликтами. Руководитель как арбитр: что надо знать, как себя вести и как не "вляпаться" в дурную историю.
8. Совещание по согласованию. Сетка согласования. Возможные роли руководителя: ведущий, участник, наблюдатель.
9. Совещания в ходе проектной работы (сбор проектной группы). Динамическая фасилитация как метод решения проблем "застрявших" проектов.
10. Практика в течение всего тренингового дня: разбор сложных случаев, ролевые и деловые игры, отработка речевых приемов, индивидуальные рекомендации и советы участникам от опытного тренера.
11. Завершение дня. Вопросы и ответы. Оценка тренинга.
Чигирев Роман Борисович — главный консультант по маркетингу, логистике и управлению продажами. Автор и ведущий семинара «Маркетинговые войны», тренинга «Тренируем тренеров». Сертифицирован как бизнес-консультант Фондом «Национальный Форум» (США) и Университетом «Флорида Атлантик Юнивесити». За 11 лет профессиональной деятельности провел 400 семинаров, обучил 12000 собственников, руководителей и менеджеров более 20 стран мира. Член Международной Ассоциации Руководителей по Маркетингу и Сбыту.
Новые комментарии
Данный тренинг проходила года 2 назад. Данную технологию применяю постоянно и в работе и жизни, когд... >>>
Сергей , на тренинге помимо теоретической части, будет практическая часть(40-50%) >>>
Друзья, коллеги и просто неравнодушные люди, предлагаю здесь оставлять Ваши пожелания и замечания по... >>>